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公司传真: 0571- 85332418
联系人:李经理
手机:15336506951
公司地址:杭州市新市街64号217室
在线QQ咨询 1207905718
网址: http://www.xioud.com
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尊敬的用户:

安装调试完毕
后对业主的使
用培训、指导
 
维修:
接到用户报修电话后
2小时到场。
无需更换配件情况下:
3小时内排除故障。
需要更换配件情况下:
配件运抵后24小时排除故障。
 
 
 
   
 
保养:
机组自安装调试完毕后保修壹年,保修期内对设备:
1、进行一次免费保养。(详见保养清单)
2、进行一次换季开机指导。
3、每年进行二次定期检查。(详见 定期检查清单)
 
 
   
 
服务:
1、每次维修保养工作后专人电话回访。
2、按用户要求随时上门检查设备运行状态。
3、电话或现场解答设备操作方法。
 
 
保修期满后可签订保养协议。



迈加伦承诺:


杭州云友科技有限公司“售后中心”,建立了维护服务网络。以快捷优良的服务品质,使用户得到满意的服务。为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,让用户更放心的使用本公司的产品,我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺:


  1. 设备到达现场后,由本公司技术人员陪同业主对机组现场进行检查,并将相关技术事项向客户作出解释说明。
  2. 设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的相关数据,对操作人员进行操作培训。
  3. 本公司出售安装的产品,以工程结束日起计算,系统保修一年。
  4. 保修期内,如设备出现故障,接到报修电话后,维修人员将在2小时至现场修理。
  5. 对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
  6. 公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费,保修期过后收取相关费用)。
  7. 公司备有大量的零部件,便于用户维修时使用。
  8. 对产品的维修零部件,本公司将以优惠的价格提供给客户。

  本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的鼎力支持和信赖。我们将为广大用户提供优质的产品和专业的技术,以一站式的服务回馈社会大众。同时热忱欢迎广大用户给予我们宝贵的意见,促使我们在未来的工作中不断改进、不断提升。进而更好地服务于广大用户。

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